观热点：宜宾筠连：坝坝会上听诉求医患“廉”心解民忧

2023-05-16 11:09:49 来源：中新网四川

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(吴平华王稀)“医院部分医务人员在医疗服务中存在对患者或家属冷、碰、硬、顶等情况，服务态度还有待改进。”“针对这个问题，医院会高度重视，在服务态度整治中，抓典型，重处理，狠刹不良风气，通过开展‘微笑’服务、‘四心’教育和文明礼仪培训，努力营造良好就医氛围。”医者清，则患者乐，为倾听群众最直接的呼声和诉求，破解群众最关心的就医难题，近日，一场医护人员与就医群众面对面交流的“廉政坝坝会”在宜宾市筠连县人民医院召开，该场廉政坝坝会以“清风拂面来，医患心‘廉’心”为主题，由宜宾市纪委监委机关主办、筠连县纪委监委承办、筠连县人民医院纪委协办，旨在了解县人民医院党风廉政建设情况，收集并推动解决医患对行业风气、红包回扣、看病就医等“急难愁盼”问题，助力提升群众看病就医获得感、幸福感、安全感。活动现场，市、县纪委相关负责同志与医生护士代表、群众代表围坐在一起，把脉问诊就医群众碰到的“疑难杂症”，开出治理“良方”。

筠连县开展“清风拂面来，医患心‘廉’心”廉政坝坝会活动。　王稀摄

坝坝会上，就医群众现场提问，县人民医院纪委相关同志进行现场回复或解释说明，与就医群众面对面交流，让大家有话当面说、有惑当面问、有需当面讲，针对群众提出的问题，相关负责同志不敷衍、不回避，耐心解答，逐一制定解决措施，对于暂时无法解决的问题建立工作台账，由县纪委监委进行跟踪整改，要求相关单位限时办结、及时反馈，切实推动问题有效解决。活动现场还对纪检监察“码上举报”、“廉洁宜宾”信息化举报平台进行了宣传，针对医院党风廉政建设、干部职工作风等方面的问题填写了调查问卷。

活动现场工作人员指导群众填写调查问卷。王稀摄

“县人民医院将会建立问题清单台账，通过‘源头治理’结合‘对症下药’标本兼治的方法，制定整改措施并限时完成整改，切实做到件件有着落，事事有回音，改善群众就医感受，不断提升就医满意度，建设人民群众满意的‘清廉医院’。”筠连县人民医院纪委相关负责人谈到。

据统计，此次廉政坝坝会共收集社情民意25条，现场答疑18条，督促整改21条。

“‘清廉医院’建设是推进‘清廉筠连’建设的重要组成部分，更是保障人民群众健康权益的迫切需要，我们将以坝坝会、‘访廉问廉直通车’等‘走基层、访民生、解难题’活动聚焦群众‘急难愁盼’问题，持续纠治群众身边的不正之风和腐败问题，久久为功推动基层党风廉政建设高质量发展。”筠连县纪委监委相关负责人表示。(完)

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